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Perché non compare il pulsante "Importa" su Comunica Starweb?
Se non compare il pulsante Importa, molto probabilmente hai inserito qualche informazione errata quando hai compilato la pratica sul portale.
I motivi possono essere due:
Come faccio completare la presentazione di una pratica tramite DIRE?
Se stai presentando un'istanza destinata al SUAP contestuale alla Comunicazione unica, devi predisporla con l'aiuto del portale e connetterti a DIRE per completarne la presentazione. Qui dovrai introdurre i dati richiesti dalla Camera di Commercio.
Perché le istanze al SUAP devono essere presentate in modalità telematica?
L'obbligo di presentazione telematica delle istanze è entrato in vigore:
- il 29 marzo 2011 per ogni segnalazione certificata di inizio attività o comunicazione
- il 30 settembre 2011 per le domande di autorizzazione, licenza e concessione.
Cosa dice il Decreto del Presidente della Repubblica 07/09/2010, n. 160?
Cosa è l'HACCP?
L'HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points, letteralmente «Analisi dei rischi e punti critici di controllo») è un sistema di autocontrollo igienico che previene i pericoli di contaminazione alimentare. L’obiettivo principale dell'HACCP è garantire la sicurezza degli alimenti in tutte le fasi della catena alimentare, dalla produzione primaria alla distribuzione. Il Regolamento comunitario 29/04/2004, n.
Come posso creare un’istanza correlata a un'altra che ho già presentato?
Per creare istanze collegate a pratiche già inviate (ad es. per inviare un'integrazione documentale), lo Sportello telematico mette a disposizione diverse opzioni:
- Tramite la sezione "Area personale"
Autenticati con la tua identità digitale e accedi all'area personale. Nella sezione Le mie pratiche, individua quella di riferimento: puoi agevolarti nella ricerca filtrando per quelle inviate.
Perché alle istanze contestuali alla Comunicazione unica si possono allegare solo file in formato P7M?
Il sistema DIRE accetta solamente documenti firmati in formato CAdES (P7M).
Per questo motivo lo Sportello telematico impedisce il caricamento di documenti firmati in formato PAdES (PDF) e XAdES (XML) per le pratiche contestuali alla Comunicazione unica.
Cosa devo fare se gli identificativi catastali che ho indicato nel modulo non vengono validati?
Se gli identificativi catastali che hai inserito non trovano riscontro all'interno della banca dati comunale lo sportello telematico non ti permetterà di procedere con l'invio della pratica.
In prima battuta ti consigliamo di fare sempre riferimento all'atto notarile di acquisizione del diritto reale, sul quale tali dati sono solitamente riportati con cura e completezza, per poi compararli con i dati inseriti all'interno del modulo telematico.
Perché il sistema dice che mio indirizzo PEC non è valido?
Se il modulo ti informa che l'indirizzo inserito non pare essere un indirizzo PEC e ti sei accertato di averlo digitato correttamente, devi verificare con il gestore del tuo DNS, o con il gestore della tua PEC, che sia stato inserito correttamente il record MX relativo al tuo dominio.
Posso usare la TS-CNS o la CIE per firmare istanze da presentare alla Pubblica Amministrazione?
Sì, le Pubbliche Amministrazioni devono accettare istanze firmate con la TS-CNS e la CIE perchè l'uso di questi strumenti sostituisce, nei confronti della Pubblica Amministrazione, la firma elettronica avanzata.
Per apporre una firma elettronica con la con la TS-CNS e la CIE puoi utilizzare i software dedicati, ad esempio:
La mia smart card o il mio token USB è una CNS?
Sul supporto di una CNS devono essere sempre presenti, obbligatoriamente, il nome della Pubblica Amministrazione emittente e la scritta “CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI”.
Se sulla tua smart card o token USB non sono riportate queste informazioni, si tratta probabilmente di un dispositivo di firma digitale e non di una CNS.
Queste sono CNS!
